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別因“工匠精神”的浪漫,掩蓋“工匠制度”的缺失

發布時間: 2018-06-07 15:01   3875 次瀏覽

別因“工匠精神”的浪漫,掩蓋“工匠制度”的缺失

“工匠精神之所以沒辦法(fa)實(shi)現,因(yin)為它是,而不是才(cai)這個東西,只(zhi)能主觀理解,卻不能客觀判斷,你以(yi)為標準,而不是為標準,***終的結果一定是,誰跟媒體關系好(hao),誰跟地方政府關系好(hao),誰***有工(gong)匠(jiang)精神(shen)。

        工匠精(jing)神,是(shi)指工匠對自己的產品精(jing)雕細(xi)刻,精(jing)益(yi)求精(jing)的精(jing)神理念(nian)。

具體點來說,***是工(gong)匠們不(bu)斷(duan)雕(diao)琢自(zi)己(ji)的產(chan)品(pin),不(bu)斷(duan)改善自(zi)己(ji)的工(gong)藝,享(xiang)受(shou)著(zhu)產(chan)品(pin)在(zai)雙手中升華(hua)的過程。工(gong)匠們對細節(jie)有很高(gao)要(yao)求(qiu),追求(qiu)******和******,對******有著(zhu)執著(zhu)的堅持和追求(qiu),把品(pin)質從99%提(ti)高到(dao)99.99%,其利雖微(wei),卻長久造福(fu)于世(shi)。 好了,說完了,這(zhe)(zhe)東(dong)西***這(zhe)(zhe)么簡單。 不像工業4.0那么(me)(me)復雜,也不像(xiang)大數據(ju)那么(me)(me)云里霧(wu)里。而這(zhe)么(me)(me)簡(jian)單個(ge)概念之(zhi)所以(yi)在(zai)中(zhong)國會這(zhe)么(me)(me)火,原(yuan)因很簡(jian)單,咱們(men)沒這(zhe)個(ge)東(dong)西。 關(guan)于為什么德國人(ren)日本人(ren)有工(gong)匠精神(shen)(shen),而我們中(zhong)國人(ren)沒(mei)有,各種學者眾說紛紜,***后其(qi)實***一(yi)個(ge)結論(lun):人(ren)家(jia)日耳曼(man)人(ren)***是(shi)(shi)(shi)牛,民族性(xing)***是(shi)(shi)(shi)嚴(yan)謹,人(ren)家(jia)精神(shen)(shen)境(jing)界***是(shi)(shi)(shi)高。這(zhe)(zhe)看起來好像說得通,但是(shi)(shi)(shi)仔細研究一(yi)下歷史,發現有點問題,東德也是(shi)(shi)(shi)日耳曼(man)人(ren)啊!東德經濟崩潰的***重要(yao)原因,***是(shi)(shi)(shi)產品質量差,失去(qu)了社會主義(yi)陣營的市(shi)場后,經受不住(zhu)西(xi)方的競(jing)爭。難道(dao)這(zhe)(zhe)日耳曼(man)人(ren)的工(gong)匠精神(shen)(shen)難道(dao)還是(shi)(shi)(shi)按(an)村東頭村西(xi)頭分的嗎?

所以我覺得這事邏輯上不通(tong),你要說是什么神奇的************,咱們腦子笨,缺(que)心(xin)眼,研發不出來也***算了。可是工匠精神,***這么一(yi)句話的事,咱們怎么***能做不到呢? 其實在過(guo)去的三十年里(li),我(wo)們并不(bu)是做(zuo)(zuo)不(bu)到,而是不(bu)能(neng)這么做(zuo)(zuo)。 因為我(wo)們面臨(lin)著三個非常獨(du)特的現實狀況(kuang)。******個,***是中(zhong)國跑得(de)實在太快了。 我(wo)(wo)的老師(shi)說(shuo)他年輕的時候,一個同學家里因為是干部(bu),從德國(guo)弄(nong)到(dao)了一臺(tai)(tai)(tai)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)。他去做客,對著那個冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)愣(leng)了半(ban)個小(xiao)時,心想(xiang)這輩子要(yao)是能有一臺(tai)(tai)(tai)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang),此生(sheng)無憾了。而今天(tian),如果你再(zai)因為自己家里有臺(tai)(tai)(tai)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)***去炫耀(yao),恐怕我(wo)(wo)們都要(yao)去精神(shen)病院看你了。 這是過去的(de)這三(san)十(shi)(shi)多年來,中(zhong)國急(ji)速奔跑的(de)一個縮(suo)影(ying)。短短三(san)十(shi)(shi)年中(zhong),我們有106家企業從零開始(shi),擠進了世界500強,我們從供應(ying)短缺到產能(neng)過剩,我們眼(yan)看著自(zi)己從吃糠咽菜到健(jian)身減肥,這個速度(du)和規模,難(nan)以想象。 對于這樣一個飛奔的巨人,他(ta)怎(zen)么可能精益求精,一絲(si)不茍(gou)呢?***像博爾特跑出(chu)958世界紀錄的同時,你還想讓他保持姿勢的優雅,再認真欣(xin)賞下沿途的風(feng)景,這是不可能的。

所以我們雖(sui)然沒有形成工匠精神(shen),但是(shi)我們的(de)中國制造(zao)思維里,卻(que)把另(ling)一樣東西做(zuo)到(dao)了******,那***是(shi)速度為(wei)王 2010年時參觀了北京的(de)(de)一家機(ji)械(xie)公(gong)司(si),這家公(gong)司(si)的(de)(de)總經理(li)跟我說(shuo),他們原本是(shi)給(gei)意大利品牌(pai)代工的(de)(de),08年(nian)金(jin)融危機,客戶資(zi)金(jin)緊張(zhang),于是他(ta)(ta)們(men)順勢推出了自己的品牌(pai),品質略低,但是******只有意大利公司(si)的三(san)分之一。短短一年(nian)時間,他(ta)(ta)們(men)***把這家(jia)意大利公司(si)在中國市場全線(xian)沖垮,而到了2009年(nian),這家意大利公司撤銷了在中國的辦(ban)事(shi)處,而他們正(zheng)在繼續去海外攻城略(lve)地,把(ba)這家意大利公司從印度市(shi)場驅逐出去。 一個領(ling)跑(pao)者,精耕(geng)細作是維持優勢的必須,但(dan)是作為一個追趕者,要忽略其他細節因素,先通(tong)過急(ji)速(su)(su)擴張占領(ling)市(shi)場,這個時候,在你(ni)前面的領(ling)跑(pao)者,因為組織規(gui)模(mo)過大,而市(shi)場份額急(ji)速(su)(su)縮小(xiao),頭重腳(jiao)輕,***很可能被你(ni)淘汰掉。 “速度為(wei)王,這是中國(guo)作為(wei)一個(ge)后(hou)發現代化國(guo)家,在(zai)世界制造(zao)業歷*********偉大的(de)一次實(shi)踐,這也是中國制造(zao)思維中(zhong)的精華。******個,是(shi)中(zhong)國的機(ji)會太多了。 因為(wei)這(zhe)三十(shi)多年的(de)(de)(de)(de)急(ji)速奔跑(pao),中(zhong)國出(chu)現了(le)一個(ge)非常獨(du)特的(de)(de)(de)(de)現象,***是新(xin)(xin)舊(jiu)(jiu)兩個(ge)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)并(bing)存(cun)。我(wo)們這(zhe)一代(dai)(dai)人是注定要(yao)被(bei)歷史銘記的(de)(de)(de)(de),因為(wei)我(wo)們每(mei)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)一生都(dou)處在(zai)新(xin)(xin)舊(jiu)(jiu)時(shi)代(dai)(dai)交換的(de)(de)(de)(de)地平線上,既能看到新(xin)(xin)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)朝陽,也能感受舊(jiu)(jiu)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)黃昏。 ***如同(tong)辛亥革命(ming)后,這個(ge)社會既有(you)長袍馬(ma)褂(gua)留著辮子的(de)老古板,也有(you)西裝革履(lv)梳(shu)著分頭(tou)的(de)新青年,這兩(liang)種人分屬于兩(liang)個(ge)******不同(tong)文化,享有(you)著兩(liang)種******不同(tong)的(de)價值觀和生活方式,但是對不起(qi),他們生活在(zai)同(tong)一個(ge)時代里。

80年代(dai)你剛賣兩天小商品發了財,90年代股(gu)(gu)票***起來(lai)了,你剛玩上股(gu)(gu)票,00年代房地產(chan)又暴漲了,你房子還沒(mei)捂熱乎,10年(nian)互聯網又來了,電(dian)風扇(shan)、鋼(gang)鐵、汽車、飛機、電(dian)腦、手機、大數據、云計算、工(gong)業4.0、人工智能(neng)…… 這(zhe)樣(yang)一個三十年***從工業1.0飛奔入工業(ye)4.0的(de)大時代里,永遠有新的(de)更(geng)有價值(zhi)的(de)社會分(fen)工不(bu)斷出現,而人的(de)協(xie)作卻跟不(bu)上技(ji)術(shu)的(de)發展(zhan),制度漏洞太(tai)多,套利(li)機會也太(tai)多,所以過去(qu)的(de)中(zhong)國(guo)是一個(ge)冒險家的(de)樂園,而不(bu)是一個(ge)工匠(jiang)的(de)田園。 社會(hui)的(de)機會(hui)很(hen)多(duo)的(de)時(shi)候,大家(jia)自(zi)然(ran)是追逐新機會(hui),不可能(neng)把時(shi)間(jian)浪(lang)費在一件產出(chu)(chu)低(di)又可能(neng)隨(sui)時(shi)被替(ti)代(dai)的(de)事情(qing)上。如果你看(kan)(kan)了《古(gu)惑(huo)仔(zi)》后(hou)心血來潮,非要跟自(zi)己較勁,耐住寂(ji)寞,十年磨一把絕世好刀,寶刀出(chu)(chu)鞘準備縱橫(heng)江湖時(shi),發現大家(jia)早跑到樂(le)視(shi)網看(kan)(kan)《太子妃升職記》去了,逗(dou)比賣萌成(cheng)為了社會(hui)主流,誰還跟你舞(wu)刀弄劍啊。 這***是過去(qu)的(de)(de)中(zhong)國,當更好的(de)(de)新機(ji)會不斷出現的(de)(de)時(shi)候,你固執(zhi)的(de)(de)守在自己那(nei)個世界里(li)精(jing)益(yi)求精(jing),這不是精(jing)神,這是愚蠢。第三(san)個,***是中國的企業家普(pu)遍(bian)沒有安全感(gan)。 中(zhong)國的(de)市(shi)場從封(feng)閉到逐步開放的(de)過程(cheng)中(zhong),一(yi)部(bu)分(fen)(fen)市(shi)場和******充(chong)分(fen)(fen)競爭,另一(yi)部(bu)分(fen)(fen)市(shi)場和******還處(chu)于(yu)壟(long)斷(duan),這(zhe)(zhe)個(ge)巨大的(de)斷(duan)層形成了(le)(le)一(yi)個(ge)歷史性的(de)制度(du)套(tao)(tao)利機會。而(er)中(zhong)國的(de)老一(yi)代(dai)企業家的(de)崛起(qi),普遍依賴(lai)于(yu)這(zhe)(zhe)種(zhong)制度(du)套(tao)(tao)利,想套(tao)(tao)利,***需要(yao)關(guan)(guan)系,有(you)了(le)(le)關(guan)(guan)系,***需要(yao)打點關(guan)(guan)系。這(zhe)(zhe)些人多多少少都有(you)點原罪的(de),說(shuo)不定哪天因(yin)為哪個(ge)官員的(de)事***被清算(suan)了(le)(le)。 如果(guo)你一(yi)只腳在監獄里,一(yi)只腳在國(guo)外,那你自(zi)然是想(xiang)撈一(yi)把***走。工匠精神,嚴謹堅持(chi)耐心這(zhe)些東(dong)西,都是需要時間(jian)的(de)(de),需要一個(ge)長期確定性(xing)的(de)(de)未(wei)來的(de)(de),如果你連自己(ji)的(de)(de)明天在(zai)哪都不(bu)知道,哪有心思研究(jiu)這(zhe)些東(dong)西。 另外,即便不被清(qing)算,關(guan)(guan)系也是有(you)時效(xiao)的(de),一(yi)朝(chao)天子一(yi)朝(chao)臣,你跟(gen)設備部長(chang)關(guan)(guan)系好(hao),可是這個部長(chang)可能只干三(san)年(nian)(nian),所以你三(san)年(nian)(nian)內必須趕(gan)緊賺錢,過期作廢(fei)。這樣誰還有(you)心思去精(jing)(jing)益(yi)求精(jing)(jing)呢(ni)(ni),等(deng)你三(san)年(nian)(nian)后求精(jing)(jing)結束,部長(chang)換了,他(ta)只用他(ta)關(guan)(guan)系好(hao)的(de)供應商(shang),你再(zai)精(jing)(jing),連供應商(shang)清(qing)單都進不去,有(you)什么用呢(ni)(ni)。

因為這(zhe)三個(ge)原因的疊(die)加,過去三十年的中國(guo),不(bu)(bu)是(shi)很可惜(xi)沒有(you)(you)工(gong)匠精神,而是(shi)當時根(gen)本(ben)***不(bu)(bu)該(gai)有(you)(you)什(shen)么(me)工(gong)匠精神。 至于很(hen)多人說的,沒有(you)工匠精神(shen)是因為我們處于產業鏈的低(di)端,利潤低(di),所以(yi)不能把(ba)質量做好,我******不能茍(gou)同。 ******從來不(bu)是理由。中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造業里(li)沒有的工匠精神,在互聯網行業中(zhong)(zhong)卻非常普遍。中(zhong)(zhong)國(guo)的互聯網產品(pin)經(jing)理對于產品(pin)的******追求,已經(jing)到了令人發指的地(di)步,每(mei)一(yi)個(ge)鍵每(mei)一(yi)個(ge)位置都要經(jing)過(guo)十(shi)幾版甚(shen)(shen)至(zhi)幾十(shi)版的迭代,甚(shen)(shen)至(zhi)連美國(guo)互聯網界都不(bu)得不(bu)承認中(zhong)(zhong)國(guo)互聯網產品(pin)的用戶體驗,并不(bu)遜于他們。 但是你注意(yi),這(zhe)些互聯網(wang)(wang)產品可都是免費的(de)(de)!所以精(jing)益(yi)求精(jing)這(zhe)件事本身(shen),跟******和利潤并沒(mei)有正(zheng)相關(guan)(guan)的(de)(de)關(guan)(guan)系(xi),它是由競爭(zheng)的(de)(de)標(biao)準(zhun)決(jue)定的(de)(de)。開(kai)放的(de)(de)互聯網(wang)(wang)行業(ye)(ye)里(li),用(yong)戶(hu)用(yong)腳投票,你體(ti)驗(yan)不好(hao)***沒(mei)人用(yong)。而封閉(bi)的(de)(de)制造業(ye)(ye)里(li),評標(biao)專家們靠關(guan)(guan)系(xi)投票,你體(ti)驗(yan)好(hao)不好(hao)根本不重要(yao)。產業(ye)(ye)鏈的(de)(de)位置更不是理由。 我曾經看(kan)到一份報道,采訪一個給人(ren)代工(gong)生(sheng)產童車的老板。記(ji)者問:為什么你(ni)貼別人(ren)的牌(pai)子,******又不便(bian)宜,你(ni)還(huan)能有這么大的銷(xiao)量?
老板說(shuo):他們要的(de)東(dong)西,只有(you)我有(you)啊。
記者問:為什么牛哄哄的沃爾瑪也(ye)讓你(ni)(ni)說了算?一塊蛋糕,由你(ni)(ni)主刀(dao)來切?
老板說:他們的問題,只有我有能力解決啊(a)。
記者問:為什(shen)么(me)只有(you)你有(you),只有(you)你能解決(jue)?
老(lao)板說:因為我關注消(xiao)費者需(xu)求啊(a),因為我努(nu)力理解消(xiao)費者啊(a)。比(bi)如那張床,我(wo)知道(dao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)舍不(bu)得扔掉(diao)孩子才睡了一年的嬰兒床,希望能用得更久;比(bi)如那個(ge)(ge)搖馬,我(wo)知道(dao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)不(bu)愿意嬰兒車推出去是個(ge)(ge)物件(jian),擱(ge)家里是個(ge)(ge)累贅;比(bi)如那個(ge)(ge)變形金(jin)剛般(ban)的童(tong)車,我(wo)知道(dao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)有時候懷里抱著寶寶,只騰得出一只手。” 明白(bai)了嗎,微笑曲(qu)線(xian)從來都(dou)是(shi)個偽命題,代工貼牌(pai)并(bing)不是(shi)天然***比(bi)品牌(pai)科技(ji)低級,真正低級的是(shi)你因(yin)為自己(ji)是(shi)代工***從來不動腦(nao)子。在(zai)價值鏈條(tiao)上,設(she)計品牌科技可以(yi)稱王,制造集成甚至(zhi)物流未必***不能稱霸(ba)。真正能夠占據(ju)價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)主導權的(de),一定是那個***終能為整(zheng)個價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)創造(zao)增值(zhi)的(de)環節(jie),和你價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)上(shang)的(de)位置(zhi)從來***沒有關(guan)系,王侯將相寧有種乎?

所以(yi)工匠精(jing)(jing)神這個東西(xi),是(shi)有背景的(de),在不(bu)(bu)(bu)同的(de)時期(qi)你(ni)(ni)的(de)需(xu)要也不(bu)(bu)(bu)同。比如說在企業早期(qi)的(de)時候,你(ni)(ni)要快(kuai)(kuai)速地(di)去了(le)解用戶、了(le)解市場,這時候你(ni)(ni)如果(guo)不(bu)(bu)(bu)了(le)解你(ni)(ni)的(de)方(fang)向,你(ni)(ni)拼命地(di)去弄工匠精(jing)(jing)神,可能鐵杵磨成針,然后發現(xian)這個針根(gen)本沒(mei)人用。而當企業大到一定(ding)的(de)時候,如果(guo)你(ni)(ni)繼續瘋(feng)狂地(di)生(sheng)長(chang),缺乏工匠精(jing)(jing)神,可能***后變成了(le)快(kuai)(kuai)***是(shi)慢(man)、慢(man)***是(shi)快(kuai)(kuai)了(le)。 中(zhong)國現在的規模(mo)是足(zu)夠大(da)了(le),發展速度也降下來了(le),是該(gai)開始追求工匠精神了(le)。 但(dan)是你會(hui)發現(xian),這(zhe)個(ge)事挺難(nan)的,因為(wei)我(wo)們(men)始終是一個(ge)對上負責的組織結構。
       一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)姑(gu)娘,早上出門(men)前可能用(yong)一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)的(de)時(shi)(shi)間給自(zi)己(ji)化妝,精雕(diao)細刻,但(dan)是到了公司處理(li)工(gong)作時(shi)(shi)卻會敷(fu)衍(yan)了事。同樣一(yi)個(ge)(ge)人,有時(shi)(shi)有工(gong)匠精神,有時(shi)(shi)***沒有,因為臉是她自(zi)己(ji)的(de),而工(gong)作是老板的(de)。工匠精神(shen)為什么不叫工(gong)人精神?因為工匠是獨立人格,對(dui)(dui)自(zi)己的產(chan)品負責(ze),同時享受精益求精的成果,所以他重視細節(jie)(jie)。而工人是對(dui)(dui)領導(dao)(dao)負責(ze),他只關(guan)(guan)心(xin)領導(dao)(dao)關(guan)(guan)心(xin)的事。而領導(dao)(dao)恰(qia)恰(qia)是***不(bu)可能關(guan)(guan)心(xin)細節(jie)(jie)的人,職位使然(ran),管的人和事太(tai)多,他必須更關(guan)(guan)心(xin)方(fang)向。你只對(dui)(dui)領導(dao)(dao)負責(ze),不(bu)關(guan)(guan)心(xin)實際,只揣測圣意,必然(ran)會(hui)形成浮(fu)躁、短視、投機,這(zhe)是制度使然(ran),無(wu)關(guan)(guan)人品。 漢(han)朝時,我們(men)的人才選拔制度叫舉孝廉,可是孝(xiao)廉這東西不(bu)好判斷,所以***終的結果(guo)***是(shi),誰(shui)家(jia)總是(shi)當(dang)官的,誰(shui)***孝廉,所以有那個(ge)四世三公的袁紹,這***變成了世襲。 “工匠精(jing)神(shen)的道理(li)是(shi)(shi)一樣的,它(ta)之(zhi)所以沒辦法實(shi)現,因為(wei)它(ta)是(shi)(shi)德(de),而不是(shi)才(cai)這個(ge)東西,只能(neng)主觀理解(jie),卻不能(neng)客觀判斷,你以為標準,而不是為標準,***終(zhong)的結果一定(ding)是,誰(shui)跟(gen)媒體關系好,誰(shui)跟(gen)地方政府關系好,誰(shui)***有工匠精神。 僅靠道德感化和形象宣傳,無異于在宇宙中心呼喚愛(ai),形式(shi)大(da)于(yu)(yu)實際。而(er)德(de)國和(he)日本這(zhe)種工(gong)匠(jiang)國家,我們(men)與其(qi)說他們(men)有工(gong)匠(jiang)精(jing)神,倒不如說是(shi)一種工(gong)匠(jiang)習慣(guan)。這(zhe)個習慣(guan),是(shi)由一整套高品(pin)質(zhi)高標準的工(gong)匠(jiang)制(zhi)度,和(he)對(dui)違規者的嚴厲(li)懲罰(fa)構成的。這(zhe)***是(shi)為(wei)什(shen)么(me)當年(nian)僅(jin)一墻之隔(ge),西德(de)以(yi)高品(pin)質(zhi)聞名(ming)于(yu)(yu)世,而(er)東德(de)卻乏善可陳,以(yi)主觀(guan)為(wei)社會標準,人治(zhi)大于(yu)法(fa)治(zhi),立法(fa)不嚴(yan),選擇(ze)性執法(fa),建(jian)立不起工(gong)匠(jiang)制度,***沒有工(gong)匠(jiang)習慣,更(geng)不可(ke)能有工(gong)匠(jiang)精神(shen)。 今天我們(men)真正要學的(de),是工(gong)匠制度,用制度養成(cheng)制造業(ye)的(de)工(gong)匠習慣,再把(ba)工(gong)匠習慣升華為工(gong)匠精神。 制度——習慣——精神(shen),這是(shi)中國制造文(wen)藝復(fu)興(xing)所(suo)的必(bi)經之路,而這條路不(bu)能靠(kao)儒家,必(bi)須要靠(kao)法家。 別用(yong)工匠精神的浪漫,掩蓋工匠制度的缺失。